개인정보취급방침

개인정보 취급방침

Pump Stat App(이하 앱)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

앱은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 앱 회원 가입 및 관리

·회원 가입의사 확인, 데이터 동기화 제공에 따른 본인 식별, 인증, 회원자격 유지, 관리, 서비스 부정이용 방지를 목적으로 합니다.

·각종 고지, 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

·서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충처리 (피드백)

·민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

·사용자의 작성 피드백은 통계 목적으로 사용하지 않습니다.

4. 데이터 처리 및 통계

·사용자의 플레이 데이터는 가명 처리된 상태에서 데이터 분석 및 통계 작성에 활용될 수 있습니다.

·예를 들어, 맵(채보)의 실질적 난이도를 통계 내기 위해 개인의 플레이 데이터를 사용할 수 있습니다.

·가명 처리된 플레이 데이터는 통계작성 및 과학적 연구(학술 연구 포함) 목적으로 학술 연구기관 등 제3자에게 제공될 수 있습니다. 자세한 사항은 제3조를 참조하시기 바랍니다.

·위와 같이 산출된 통계 결과(예: 채보 난이도 분포, 점수·등급 분포 등)는 앱 내에서 공개될 수 있습니다.

5. 작성 글(기여 등)

·가명 처리된 상태에서 평균 난이도 등 통계 작성에 활용될 수 있습니다.

6. 구독 결제 처리

·구독 상품의 결제 확인, 구독 상태 관리, 결제 이력 조회, 환불 처리 및 부정 결제 방지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

7. 서비스 안정성 확보 및 오류 진단

·앱의 비정상 종료(크래시) 및 오류를 진단·분석하여 서비스 품질을 개선하고 안정성을 확보할 목적으로 크래시 분석 정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

앱은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 앱 회원 가입 및 관리

·탈퇴 시 까지

2. 재화 또는 서비스 제공

·탈퇴 시 까지

3. 게임 계정 (펌프 잇 업, maimai, CHUNITHM 등)

·아이디: 탈퇴 시 까지

·비밀번호 및 로그인 세션 정보: 인증 즉시 파기. DB에 저장하지 않습니다.

4. 플레이 데이터 처리

·서비스 종료 시 까지

5. 작성 기여, 피드백 등 작성 글

·서비스 종료 시 까지

6. 구독 결제 정보

·구독 해지 및 만료 후 관련 법령에 따른 보존 기간까지 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년)

7. 크래시 분석 정보

·크래시 분석 서비스 제공자(Google)의 정책에 따른 보유 기간까지 (Firebase Crashlytics 기준 약 90일)

제3조(개인정보의 제3자 제공)

앱은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

1. Google Play (Google LLC)

·제공 목적 : 구독 결제 처리, 결제 검증, 구독 상태 확인, 환불 처리

·제공 항목 : 결제 플랫폼 식별자(Google Play 구매 토큰), 거래 ID, 구독 상품 유형

·보유 기간 : Google의 개인정보 처리방침에 따름

2. Apple App Store (Apple Inc.)

·제공 목적 : 구독 결제 처리, 결제 검증, 구독 상태 확인, 환불 처리

·제공 항목 : 결제 플랫폼 식별자(App Store 거래 ID), 거래 ID, 구독 상품 유형

·보유 기간 : Apple의 개인정보 처리방침에 따름

3. 학술 연구기관 (게임 플레이 데이터 기반 학술 연구)

·제공받는 자 : 연세대학교 HCI Lab, 대구경북과학기술원(DGIST) 연구실 등 국내 대학·연구기관의 연구진

·제공 목적 : 게임 플레이 데이터를 활용한 통계작성 및 과학적 연구 (예: 강화학습 모델의 학습·평가 등 학술 연구)

·제공 항목 : 특정 개인을 직접 식별할 수 있는 정보(닉네임, 계정ID, 이메일 등)는 제외하고 가명처리한 플레이 데이터

·제공 근거 : 「개인정보 보호법」 제28조의2(가명정보의 처리 등). 가명정보는 통계작성, 과학적 연구 등의 목적으로 정보주체의 동의 없이 제공될 수 있습니다.

·보유 기간 : 연구 목적 달성 시 까지

4. Google LLC (Firebase Crashlytics)

·제공 목적 : 앱 비정상 종료(크래시) 및 오류 진단·분석, 서비스 안정성 개선

·제공 항목 : 크래시 로그(스택 트레이스), 기기 정보(기기 모델, OS 버전), 앱 버전, Crashlytics 설치 식별자(재설정 가능한 비식별 식별자)

·보유 기간 : Google(Firebase)의 정책에 따름 (Firebase Crashlytics 기준 약 90일)

·국외 이전 : 위 정보는 Google의 데이터센터(미국 등 국외)에서 처리·보관될 수 있습니다.

※ 앱은 결제 카드번호, 은행 계좌번호 등 민감한 결제 수단 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 모든 결제는 Google Play 또는 Apple App Store를 통해 처리됩니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 앱에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 앱에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 이메일, 디스코드를 통하여 하실 수 있으며, 앱은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 앱은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

앱은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

·필수항목 : 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일

·선택항목 : 게임 사이트 아이디, 게임 사이트 비밀번호

2. 재화 또는 서비스 제공

·필수항목 : 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일

·선택항목 : 게임 사이트 아이디, 게임 사이트 비밀번호, 플레이 데이터, 기여

3. 게임 데이터 (펌프 잇 업, maimai, CHUNITHM 등)

·※ 게임 데이터 수집은 전적으로 선택사항이며, 사용자가 해당 게임 계정 정보를 직접 저장한 경우에만 수집됩니다. 계정 정보를 저장하지 않으면 수집되지 않습니다.

·선택항목 : 게임별 게임 아이디(펌프 잇 업 사이트 아이디, maimai·CHUNITHM의 SEGA ID 등 각 게임 계정 식별자), 게임 사이트 비밀번호 또는 SNS 로그인 세션 정보, 플레이 데이터, 기여, 카드 시리얼(Aime 카드 시리얼 등)

4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

·IP주소, MAC주소, 서비스 이용기록

·크래시 분석(앱 오류 진단): 크래시 로그(스택 트레이스), 기기 정보(기기 모델, OS 버전), 앱 버전, Crashlytics 설치 식별자

5. 작성 게시글, 기여, 피드백 등 작성 글

·.선택항목 : 작성자, 게시글 내용

6. 구독 결제

·필수항목 : 결제 플랫폼 식별자(Google Play 구매 토큰 또는 App Store 거래 ID), 구독 상태, 거래 ID, 구독 상품 유형

·선택항목 : 구독 만료일, 결제 갱신일, 환불 상태

제7조(개인정보의 파기)

앱은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

·앱은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 앱의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

·앱은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

앱은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 주기적 서버 관리

2. 기술적 조치 : 전체 HTTPS 암호화 통신과 단방향/양방향 암호화, 접근 권한 설정 등.

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

앱은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

1. 앱은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

·성명 : 김태원

·직책 : 개인

·연락처 : goldenmine05@naver.com, 디스코드 goldenmine05

2. 정보주체께서는 앱의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 앱은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(가명정보의 처리) 앱은 다음과 같은 목적으로 가명정보를 처리하고 있습니다.

▶ 가명정보의 처리 목적

·통계작성, 과학적 연구(학술 연구 포함) 및 통계 제공 목적

▶ 가명정보의 처리 및 보유기간

·서비스 종료 또는 연구 목적 달성 시 까지

▶ 가명처리하는 개인정보의 항목

·플레이 데이터 (펌프 잇 업, maimai, CHUNITHM 등), 탈퇴된 플레이 데이터

▶ 가명정보의 제3자 제공

·「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성 및 과학적 연구 목적으로 학술 연구기관 등에 제공될 수 있습니다. (제3조 참조)

▶ 법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

·직접 식별자(닉네임, 계정ID, 이메일)를 제거하고 랜덤 ID로 대체합니다.

·랜덤 ID와 원본 식별자를 연결하는 가명정보 매핑테이블은 별도로 분리하여 안전하게 보관하며, 제3자에게 제공하지 않습니다.

·제3자(연구기관) 제공 시 특정 개인을 알아보기 위하여 사용될 수 있는 추가정보를 함께 제공하지 않습니다. (「개인정보 보호법」 제28조의2 제2항)

·제공받는 연구기관과 재식별 금지, 목적 외 이용 금지, 연구 종료 후 파기를 계약(협약)으로 체결합니다.

제14조(개인정보 열람청구) 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

앱은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

·성명 : 김태원

·직책 : 개인

·연락처 : goldenmine05@naver.com, 디스코드 goldenmine05

제15조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제17조(개인정보 처리방침 변경)

1. 이 개인정보 처리방침(v3)은 2026. 05. 24부터 적용됩니다.

2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래 버전에서 확인하실 수 있습니다. (각 버전은 앱 또는 /policy 엔드포인트에서 조회 가능)

·v2 : 2025. 08. 20 시행 (/policy/privacy/v2, /policy/privacy_en/v2)

·v1 : 2024. 01. 29 시행 (/policy/privacy/v1, /policy/privacy_en/v1)

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